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砂糖さん
髪の毛からお肌~ネイルまで全身をできる範囲で整えて暮らしたいアラサー女。

自分で使って気に入ったものだけを紹介するブログ🐥(100%正直レビュー)

〇エステティシャン(歴10年)
〇AEA上級エステティシャン
〇化粧品成分1級上級スペシャリスト
〇化粧品検定1級 
〇ディプロマなど所持。

【体験レポ】汚い?微妙?ロコンドの返品サービスを利用してみた!

実際に使用した商品をレビューしています。 アフィリエイト広告リンクを含みます。

汚い・評判が悪いなどネガティブな口コミもあり、
「興味はあるけど、まだロコンドを利用したことはない。」って方もいるのではないでしょうか?

今回初めてロコンドを利用してパンプスを購入・返品してみたので、その様子をこの記事で書いていきます🖋

・「返品できなかったらどうしよう…」
・「返品手続きが大変だったらどうしよう…」
・「返品に送料が掛かったらどうしよう…」

ドキドキしながらの注文でしたが、【届いたパンプスはキレイで、返品手続きもスムーズで簡単!】と想像以上にロコンドのサービスが使いやすくて満足でした◎

靴のサイズ選び迷ってる時や、家でゆっくり選びたい時にロコンドはオススメです^^

この記事を読んでわかること

・届いた商品は汚れてる?
・返品の流れ。めんどくさくない?
・購入~返品までの流れと期間。
・実際に今回利用してどうだった?また利用したい?

↓今回購入したキラキラ可愛いパンプス❤

目次

商品到着。いざ、開封の儀!

「クツが入っている箱が汚い」「商品の状態がイマイチ」などの口コミもあったので、ドキドキです!

クロネコヤマトで到着しました😽マッテマシタ~!

外側の段ボールもキレイで、なんだか良さそうじゃないですか…?!(期待大)



気になるパンプスが2つあったので、サイズ違いで4足注文。
外箱も全部キレイで問題なしです◎

箱の中をオープン!
全部キレイには収納されています。

1つくらいは雑な梱包の商品もあるのかと心配していましたが、全部キレイでビックリ!

袋を開けてパンプス本体を確認。
シワなど一切なく、新品のキレイな状態です。

きゃー!か~わ~い~い~~~( ´∀` )❤

足りない付属品もなく、すべてきれいな状態です◎

口コミを見ていたのでドキドキの注文でしたが、今回注文した4足はすべてキレイな状態でした!

届いた状態を写メしておくと、返品するとき焦らない

返品したい人

返品する時のことも考えて、商品が届いたときの状態に写真に撮っておくとスムーズに箱に戻せます。

↓この状態を写メ

↓この状態も写メ

これで安心して試着が出来ます😽

いざ、試着!

ストッキングを準備していざ試着っ!ワクワク

今回注文したのは“エマフランシス”のフラットシューズ👠
エマフランシスの靴は作りが小さめとネットで見たので、24㎝と24.5㎝の2サイズを注文してみました。

むむっ、24.5㎝は指1本分大きい…!

こちらもサイズが合ってない…!


黒かグレーか悩んだ結果、今回はグレーの24㎝を購入することにきめました◎

とっても可愛くて大満足です!

ネットの情報を信じて大きめサイズを買っていたら失敗していたので、試着できてよかった!!!
やっぱり靴は実際にはいてみないと分からないですね~

返品手続きも簡単。返品の手順【画像あり】

ちゃんと返品できるか不安でしたが、ロコンドのナビにそって進んでいくだけなので、初心者でもサクサク返品の手続きができました♩

※2~3分もあればできます。

↓このQRコードから【サイズ交換・返品も申し込み】に飛びます。
(マイページからでも手続き可)

↓サイトに飛んで、下にクロールすると
【ご注文詳細・各種手続き】ボタンがあるのでクリック。


↓【サイズ交換・返品を申し込む】ボタンをクリック。




↓返品したい商品の【返品】ボタンをクリック。


↓返品理由を選び、
【この内容で申し込む】ボタンをクリック。

これで返品申し込み完了!

手続きできるか不安でしたが、
ロコンドは返品手続きを分かりやすく案内してくれてるので、
簡単に手続きが出来ました👏

続いて、返送の準備です!

【返品したいクツ+納品書】を段ボールに入れたら準備完了!

これで完璧っ!

👇返送先の住所はこちら


【クロネコヤマトの着払い】が指定なので、近くのコンビニ(セブンやファミマ)に持ち込めば送れます😽(ヤマト営業所や取扱店でも可)

近くの営業所を探すのがめんどくさいので、
コンビニで送れるのはありがたすぎます。

着払い伝票ってどうしたらいいの?

✔コンビニで着払い伝票をもらえるので、その場で記入することもできます。
✔クロネコメンバーズの「スマホで送る」を使えば、スマホで送り状をつくれます(伝票不要)。

スマホで送るを使うと、
コンビニのレジで【バーコードを見せる+荷物を渡す】で手続きが終わります◎

クロネコメンバーズの「スマホで送る」が便利でオススメ

ふだんコンビニから荷物を送る人は「スマホで送る」がオススメ!

クロネコメンバーズ(無料)の【スマホで送る】を使うとスマホで先に送り状をつくれるので、お店で着払い伝票を書く手間を省けます。

手順通りに【荷物の大きさや住所・名前、電話番号】を入力していくと送り状が完成します。


入力が済んだらバーコードが出るので、これを店員さんに見せればOK^^
(メルカリで発送する時と似た感じ)

「スマホで送る」2回目の利用からは発送先の情報入力も省けるので、ほんと便利~。

ロコンドで購入~返金までにかかった時間と今回の合計金額

返金までの流れもスムーズで、私の場合は約3週間で購入から返金まで終わりました😲!早

3月6日 ロコンドで注文
(急ぎません便・クレジットカード利用。4足(47,088円)

3月6日 カード明細に(47,088円)が反映される

3月9日  出荷連絡

3月11日 商品が到着

3月12日 自宅で試着・返品手続き・コンビニから発送

3月15日 返送した靴がロコンドに到着

3月22日 クレジットカードに(36,850円)返金 -完-

・今回は急ぎません。便(348円)を利用しましたが、お急ぎ便(398円)だと最短で翌日の午前中に届きます😽

・お買い物が8,000円以上の場合は送料が全額ポイント還元されるので、実質送料は無料です◎

・気になる返金は通常1週間(場合によっては2週間)でされるみたいです。


お買い物の明細はこちら↓

金額はこんな感じ↓

筆者が購入したパンプスが定価10,890円です。

10,890円-[1,000円引きクーポン]=9,890円
9,890円+送料348円=合計10238円  

支払い金額は10,238円ですが、送料の348円分は後日ポイントで戻ってくるので、実質1,000円引きの9,890円で購入することができました◎

家で試着できて、1,000円引きクーポンも使えて、返送料も無料、送料は後日ポイントで返って来てお得ですよね!

ロコンドの自宅で試着サービスは優柔不断さんにオススメ【メリット】

手持ちの服と合わせられる

色んな洋服パターンで試着できるのは、自宅で試着サービスのメリットだなぁと実感しました💡

いつも履いてるスカートやパンツ、バッグと合わせながら試着できるのでお買い物の失敗を防げます◎

届くまでは「黒いビジューパンプス」が本命でしたが、いざ試着してみると「グレーのグリッターパンプス」の方が自分の持ってる洋服にピッタリだったので、自宅で試着してみて良かった❤としみじみ思いました^^

自分のペースでゆっくり選べる&迷ったら何回でも履ける

欲しい商品が決まっててサクッと決められるときは良いんですが、買うかどうするか悩んで時は「ゆっくり悩みたい」し「何度も履きたい」。

こんなことありませんか?

・お店だと試着を何度もお願いしにくい。
・何度も履いたら、買わないといけない気持ちになる。
・つきっきりの接客をしてもらうと、何か買わないと申し訳ない気持ちになる。
・他のお客さんが試着待ちだと、「早くしなくちゃ」と焦る。

自宅だと他の人に気遣うことなく、自分のペースで選べるのが嬉しい~

\うーん、悩む。もう一回履いちゃおっ/

実店舗が近くにない時に試着できる

今回ロコンドで注文した理由は、エマフランシスの実店舗が近くになかったからです。

初めて購入するブランドでサイズ感が分からない時に、とくに試着サービスって便利だと実感しました!

じつは年明け早々パンプスのネットショッピングに失敗し、
くつをネットで買うのに慎重になっていました…。

忙しい人は手続きや梱包が手間?【デメリット】

ロコンドはネットショッピングの中では返品するのがカンタンな方ではありますが、多少の手間はあります。

なのでそういう手続き全般がめんどくさい方は、お店で買うのが良いと思います💡

個人的には、返品の申込も簡単でコンビニで送れる手軽さから、また利用したいと思いました♩

結論:ロコンドは返品もカンタン・返送料もかからないので、まずは試しに1度利用してみては?

ネットの評判をみていたので、恐る恐るロコンドを利用してみましたが、個人的には【商品もキレイで返品手続きもカンタン・返金までも早い】と大満足の結果でした😽❤

とは言っても「試着サービス」に惹かれてロコンドを利用する人も多いので、「誰かが試着したもの」が自分の元に届く可能性もあり、、、
そうしたやり取りの中で、たまたま汚れた商品が届くこともあるのかなぁ?と思ったりします。

結論:もし汚れた商品が届いたら返品したらいいので、まずは1回利用してみても良いんじゃないでしょうか?

私はロコンドの試着サービスが気に入ったので、また利用したいと思います♩

↓キラキラが可愛くてお気に入りの一足に🤤❤


この記事が少しでも参考になれば嬉しいです^^

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